【疑难解答】 Office Tool Plus 入门教程

前言

如果你的系统本身就有诸多毛病，建议直接重装原版系统，这是最有效最快的解决办法。

下面的问题以及解决办法仅供参考，不一定有效，可能因系统环境等原因有些许不同。

如无特殊情况，文章中提到的 Windows 10 也适用于 Windows 11.

关于 Office Tool Plus 的问题

安装了 .NET Runtime 框架，却依然无法打开 Office Tool Plus

这个要分为三种情况：

1. 双击打开，没有任何提示，只是鼠标转了一下圈圈。
2. 双击打开，报错，显示已停止运行。
3. 双击打开，提示需要 install .NET runtime

以上三种情况，首先，1 和 2 是比较难搞的，这大多数是系统问题，并且出在 Win 7 上比较多。

针对这个问题，首先去 Windows Update 把更新打满，Win 7 用户可以从这里下载更新包 (UpdatePack7R2) 使用。

第三种情况又分为两种情况：

第一：你可能框架装错了，最稳妥就是下载 Office Tool Plus with Runtime (自带框架) 的版本，这样基本能解决问题。

第二：如果你确定你框架没装错，但还是打不开，首先你要确保你装的框架是 32 位的，即使在 64 位的系统上也是如此。并且框架不可以使用第三方管理器进行安装，否则可能会出现问题。

第三：注册表的系统变量一定不能更改过，有没有问题的话，对一对下面的注册表截图就知道了：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion

64 位 Windows 系统：

32 位 Windows 系统：

[暂无截图]

如果对完发现，真的有问题，那么请首先卸载框架，然后把注册表改回去，再重新安装框架，这时候就没事了。

UCEERR_RENDERTHREADFAILURE (0x88980406)

看下面那一条，解决办法是一样的。

打开程序，窗口完全透明，但实际上可以点击可以操作

最好的办法是更新显卡驱动程序从根源上解决问题，不过在这里也还是有临时方案可以使用的。

使用 CMD 或 PowerShell 启动程序，并附带上以下参数：

"Office Tool Plus" /enablehwacc false

以上命令会关闭 Office Tool Plus 的硬件加速，这可能会有一些性能上的小问题。

Insufficient memory to continue the execution of the program.

最新版 Office Tool Plus 已解决此问题，请从官网下载最新版本使用。

如果问题依旧，请在断网状态下打开 Office Tool Plus，打开确认正常后再恢复网络链接。

关于安装的疑问

Office Tool Plus 安装的 Office 是正版吗？

Office Tool Plus 下载/安装的 Office 均为微软官方原版，非破解、非精简、非绿色版。

至于你的 Office 是否正版，看你怎么激活，并不是用 Office Tool Plus 就一定是盗版，反之成立。

即使你购买了正版 Office，你依然可以使用 Office Tool Plus 安装 Office。

Office 体系结构该如何选择？

一般情况下，默认 32 位的就可以了。

如果你在日常使用中不会打开 1GB+ 的 PPT 或者几万行的 Excel 表，那没必要安装 64 位的 Office。

主要是 32 位兼容性比较好（例如可以完美使用 Office Tool Plus 的文档转换功能）。

具体可以查看微软官网文档中的解释。

Office 产品该如何选择？

对于正版用户来说，为了能正常激活 Office，要安装跟买的一样的，比如买的 Office 2019 家庭和学生版，那就安装这个版本。

Microsoft 365 用户还需要特别注意自己账号授权和产品一定要对上，否则 Office 会自动更新为全家桶。

对于非正版用户来说，请按照 [安装 Office] Office Tool Plus 入门教程 操作。

如果你有 Office 正版，但没有 Visio 或 Project 的正版，也可以按照安装教程中的说明操作。

激活的时候，Office、Visio 和 Project 是分开处理的，并不会相互影响（特殊情况除外）。

Office 是否可以安装在其他盘？

由于微软限制，Office 只能安装在系统盘上，并且不可以使用其它软件强制迁移，否则会导致出错甚至难以修复。

网上介绍的通过修改注册表来修改软件安装路径并不推荐大家使用。

因为这个，我们在群里见过翻车的例子太多了。

与其这样折腾还不如买个新硬盘扩容实在。

别说什么有钱没钱的，自己的电脑就该买好一点，不是自己的电脑就将就用。

Office Tool Plus 下载的安装包在哪里？

只有使用下载后再部署，Office Tool Plus 才会预先下载安装包并保存在电脑上。

一般情况下，Office Tool Plus 会将 Office 安装包下载到 Office Tool Plus 的同目录中。

也就是说，Office Tool\Office\Data下保存的就是 Office 的安装包。

如果你更改了源路径属性，那么下载路径就是你更改后的路径。

如果要共享安装包给别人用，请务必复制 Office 整个文件夹，而不是复制里面的子文件夹，这会导致无法识别。

当然最佳方式是创建 ISO 文件共享给对方用。

关于安装的问题

Value cannot be null. (Parameter ‘xxxx’)

如果你是在使用 Office Tool Plus 作为安装模块（不是 Office 部署工具）时出现的这个问题，

那就在工具箱内「修复系统变量」，修复完成后重启系统然后再尝试安装。

Office 安装长时间无反应/安装失败如何解决？

由于 Office 安装失败的原因实在……太复杂了，所以在此处我不一一列举。

有一些问题是翻译一下文本就知道的错误，请通过修改配置来解决。

一些需要深入研究并解决的问题可以进行如下操作：

1. 打开 Office Tool Plus
2. 转到工具箱
3. 使用收集 Office 安装程序日志功能收集日志并保存

日志里面可能包含很多文件，需要针对性的查看与分析问题。

ODT 或 C2R 日志可以通过搜索 Error 寻找错误信息，如果你技术过硬，可尝试自己解决问题。

如果你不会解决问题，请发送日志给我，或者加群讨论解决（记得请我吃鸡腿 :sad: :good: ）。

关于激活的疑问

为什么有时候安装的和激活的产品不一样？

你需要知道两件事：

• 产品是产品，许可证是许可证，两者虽然都有一样的名字，但不是同一个东西。
• 理论上来说产品一般和许可证对应，但实际情况中可以不对应。

为什么教程写的 Microsoft 365 配 Mondo 2016 Volume？

因为这是最好的搭配，能让你体验 Office 所有的功能。

我想让激活的产品和安装的一样，如何操作？

如果你是正版用户，出现这个问题的时候，应该前往 Office Tool Plus 的激活页面，在证书管理中，打开按钮的子菜单，选择清除激活信息，然后打开你的 Office 应用程序，按照提示修复并重新激活 Office。

如果你是你是按照 [安装 Office] Office Tool Plus 入门教程 操作的，那我觉得你完全没必要继续折腾。

如何激活 Microsoft 365？

点击此处解决问题。

Mondo 许可证是什么？

2016 许可证可以用 2016 的功能，2019 能用 2019 的功能。

比如 2019 的 PPT 平滑切换，2016 就没有。

举个简单的例子：

如果 2016 是普通身份，2019 是 VIP，那么 Mondo 就是 SVIP。

Mondo 许可证可以让你体验并使用 Office 的所有功能。

别看 Mondo 名字带一个 2016 就以为它逊，它强得很。

不过从大局看，当然还是 Microsoft 365 正版许可最强啦，什么都有。

关于激活的问题

激活时显示「产品激活成功」，打开 Office 时显示需要激活

具体表现为：在 Office Tool Plus 内激活的时候是显示的激活成功，但是打开 Office 却显示需要激活，并且显示的是 Microsoft 365，不是自己所安装的 Office 许可证。

解决办法：在工具箱内「恢复 Office 设置为默认设置」，激活那边不需要操作，你只要确保已经激活成功就行了。

激活完成后显示「你的许可证有问题」

在工具箱内「修复 Office 许可证问题」即可。

KMS 主机地址可以从激活教程获得，也可以通过查询激活信息找到你正在使用的 KMS 主机地址。

文件名、目录名或卷标语法不正确 (0x8007007B) | 服务器运行失败 (0x80080005) | DNS 名称不存在 (0x8007232B)

在工具箱内「重置 Software Protection 服务」，然后再次设置 KMS 主机，重试激活。

数据无效 (0x8007000D)

在工具箱内「重置 Software Protection 服务」，然后再次设置 KMS 主机，重试激活。

如果上述操作不能解决你的问题，那就：

尝试更换一个 KMS 主机，然后再次尝试激活。同时也要注意自己的系统时间是否正确。

软件授权服务报告无法激活该产品。无法联系任何密钥管理服务 (0xC004F074)

卸载电脑上所有的 KMS 软件（如果有），例如：HEU 或者 KMS-VL-ALL.

随后在工具箱内「重置 Software Protection 服务」。

重新激活 Office 时，请填入 KMS 端口：1688

许可证使用失败 (0xC004E015) | 令牌存储中的令牌包含无效的哈希 (0x8004E108)

自动处理：在工具箱内「重建激活令牌」，然后重新开始激活。

手动处理：请参阅帮助文档的疑难解答。

没有在此计算机上发现 Office 批量许可证

字面意思。

安装批量许可证即可，可参考：[激活 Office] Office Tool Plus 入门教程

软件授权服务报告许可证未安装 (0xC004F015 & 0xC004F017)

不要被微软的表面意思所迷惑了。

这句话表示许可证已安装，但尚未安装有效的密钥，所以无法使用。

如果 Office 还没激活，换个许可证或者换个密钥（建议去看激活教程）；

如果 Office 已经激活，不需要理会这条消息。

软件授权服务报告找不到产品 SKU (0xC004F069)

你正在尝试安装的密钥找不到对应的许可证。

安装与密钥对应的许可证，然后重新尝试安装密钥。

该目录包含仅名称大小写有区别的条目 (0x000001A8)

在工具箱内「修复 WMI 组件」。

注意：该功能仅在 8.2.9.0 以上版本的 Office Tool Plus 中才有。

An error occurred while making the connection.

在“服务”中将 Windows Management Instrumentation服务启用，然后再次尝试操作。

啊启动了也没办法？打扰了，我也不知道该咋办。

关于 Office 的问题

打开后显示正在更新 Office，过会儿显示错误

老毛病了，老毛病了。具体原因我不知道，但我知道一个临时解决办法。

打开任务管理器，找到 Microsoft Office Click-to-Run 进程，直接结束运行。

其他的例如 Excel，Word 等等之类的应用程序也要结束运行。

然后再尝试打开 Office，应该就没啥问题了。

我们注意到你更新了你的许可证。请重新启动……

这个问题发生在 Project 上比较多。反正重启了还是提示

解决办法：在工具箱内「恢复 Office 设置为默认设置」。

很抱歉，此功能看似已中断

一般情况下，卸载 WPS 即可解决此问题。

卸载之后可以使用一下 Office 的快速修复以免问题没有完全解决。

不想卸？卸了也没用？那我也没有办法。

附录：尚无解决办法的问题

• 没有注册类，代码：0x80040154
• 软件授权服务报告产品密钥不可用，代码：0xC004F014
• 系统找不到指定的文件，代码：0x80070002

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